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Services & Garanties

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Un Back Office à votre service

Votre portail d'accueil

Pour avoir accès à vos statistiques, vos services, votre catalogue de jeux, vos dispositifs et choisir le design des jeux en fonction de la saison (Noël, Pâques, etc.)

Gestion à distance du parc

Gérez votre parc Swifty Touch et Swifty Wall à distance et en un coup d'oeil, avec accès individuel à chaque dispositif et possibilité de faire évoluer votre catalogue de jeux.

Statistiques d'usage

Pour que vous puissiez suivre le nombre de joueurs et parties par mois / semaine, le temps d’utilisation de chaque jeux, les jours les plus fréquentés, jeux les plus populaires.

Entretien / diagnostic à distance

Nos équipes dédiées monitorent le fonctionnement de vos services à distance et interviennent pour que votre parc soit toujours disponible aux heures d'ouverture.

Votre portail d'accueil

Pour avoir accès à vos statistiques, votre catalogue de jeux, vos dispositifs et choisir le design des jeux en fonction de la saison (Noël, Pâques, etc.)

Gestion à distance du parc

Gérez votre parc Swifty à distance et en un coup d'oeil, avec accès individuel à chaque dispositif et possibilité de faire évoluer votre catalogue de jeux.

Statistiques d'usage

Pour que vous puissiez suivre le nombre de joueurs et parties par mois / semaine, le temps d’utilisation de chaque jeux, les jours les plus fréquentés, jeux les plus populaires.

Entretien / diagnostic à distance

Nos équipes dédiées monitorent le fonctionnement de vos dispositifs à distance et interviennent pour que votre parc soit toujours disponible aux heures d'ouverture.

Personnalisation de votre parc

Pour que vos clients restent dans votre univers, nous personnalisons vos dispositifs Swifty à votre enseigne (couleur/logo au centre de l’écran).

Horaires programmables

Pour une gestion facilitée de votre parc, choisissez vos plages horaire d'utilisation, avec mise en veille automatique en dehors de ces horaires.

Personnalisation de votre parc

Pour que vos clients restent dans votre univers, nous personnalisons vos dispositifs Swifty à votre enseigne (couleur/logo au centre de l’écran).

Horaires programmables

Pour une gestion facilitée de votre parc, choisissez vos plages horaire d'utilisation, avec mise en veille automatique en dehors de ces horaires.

Mises à jour automatiques

Afin de bénéficier des versions les plus récentes, votre catalogue de jeux est mis à jour automatiquement et à distance (nécessite une connexion internet).

Support client réactif

Une hotline téléphonique est à votre service en cas d'anomalie et intervention sur place en cas de nécessité.

Mises à jour automatiques

Afin de bénéficier des versions les plus récentes, votre catalogue de jeux est mis à jour automatiquement et à distance (nécessite une connexion internet).

Support client réactif

Une hotline téléphonique est à votre service en cas d'anomalie et intervention sur place en cas de nécessité.

Dès Janvier 2022, la supervision 24h/24

Votre maintenance évolue avec la possibilité de supervision 24h/24 :
– Automatisation du contrôle de fonctionnement de vos dispositifs Swifty Touch et Swifty Wall.
– Alerte à notre service technique et vous-même, afin de prévenir, dans la plupart des cas, les dysfonctionnements à venir.

Le portail de gestion

Illustration des services de votre portail de gestion, avec : - Statistiques d'utilisation de vos devices Swifty Touch et Swifty Wall - Contrôle instantané de l'état de votre parc - Catalogue de jeux - Configuration des horaires de mise en fonctionnement/veille - Personnalisation de vos devices Swifty Touch et Swifty Wall - Annonce des nouveautés

Lire la vidéo
“Je vous remercie pour les photos que vous m’avez envoyées à l’occasion de l’installation de la table tactile au sein du CHU … La table est magnifique et le sourire des enfants est une belle récompense. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.”

Séverine L.
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